Аналітична довідка по розгляду звернень громадян в 2018 році

Протягом 2018 року до Комунарського районного суду м. Запоріжжя надійшло та було розглянуто 22 звернення громадян (1 звернення було повторним). З них було розглянуто 17 заяв (клопотань), 1 зауваження та 4 скарги.

З 17 заяв (клопотань) було задоволено 10, у задоволенні 3 заяв було відмовлено, 2 заяви передані судді для розгляду в судовому засіданні відповідно до Цивільного процесуального кодексу України, по 1 повторній заяві повідомлено, що відповідь на аналогічне звернення направлена на електронну адресу запитувачу, 1 заяву залишено без розгляду, оскільки заявник не є учасником справи інформацію по якій він запитував.

Здебільшого по заявам, у задоволенні яких було відмовлено громадянам письмово були роз’яснені їх процесуальні права, зокрема порядок одержання копій процесуальних документів та право на звернення за юридичною консультацією до фахівців у галузі права, оскільки до повноважень суду не входить надання правової допомоги громадянам.

Задоволені були заяви громадян, щодо надання:

- інформації про стадію розгляду або результат розгляду справ;

- інформації про порядок звернення до суду із заявою про встановлення факту народження на тимчасово окупованій території;

- інформації про те, які дії було вчинено судом для виконання рішення суду по справі про стягнення аліментів;

- інформації про авторозподіл справ після звільнення судді Герасименко С.Г. у відставку.

Одне зауваження, яке надійшло до суду та стосувалось хибного зазначення у розділі «Список призначених справ» на веб-порталі Судової влади України сторони у справах за участю головного лікаря КУ «Обласна клінічна психіатрична лікарня» було прийнято до уваги та наголошено відповідальним працівниками апарату суду на необхідність внесення достовірної інформації до автоматизованої системи документообігу суду.

Всього до Комунарського районного суду м. Запоріжжя протягом 2018 року надійшло 4 скарги, всі вони стосуються дій (бездіяльності) працівників канцелярії суду.

З 4 скарг громадян: 3 були залишені без задоволення, оскільки факти викладені у них не підтвердились, а 1 скарга на бездіяльність працівника канцелярії суду, яка полягала у несвоєчасному направленні копії рішення суду була задоволена, копія рішення видана заявнику.

Строки розгляду звернень громадян не порушувалися.

Керівник апарату 

Комунарського районного суду

м. Запоріжжя                                                                                                                                                          Л.Г.Заїченко